Para operadoras de saúde
A Pipa Saúde garante atendimento aos seus beneficiários e mantém a sua rede confiável, com agentes de IA que falam com os prestadores e uma base própria de mais de 500 mil médicos.
Boa tarde! Queria marcar uma consulta com o Dr. Marcos. Vocês atendem o meu plano?
Boa tarde! Atendemos sim. Seria a primeira consulta?
Isso, primeira vez.
Tenho quinta, dia 23, às 14h30.
Quando o beneficiário precisa de atendimento, a Pipa encontra a vaga dentro do prazo. Os agentes falam com as clínicas por WhatsApp e por telefone, e a sua equipe só confirma.
A Pipa procura vaga nos prestadores da sua própria rede, começando pelos mais próximos do beneficiário, e confirma que o plano é aceito antes de registrar a disponibilidade.
Quando a rede não dá conta, a Pipa busca alternativas fora dela e entrega as três melhores, já validadas, em horas.
Uma rede que existe no guia médico, mas não atende na prática, gera reclamação, NIP e reembolso em excesso. A Pipa mostra como a sua rede está de fato e onde ela precisa crescer.
Um cliente oculto com IA entra em contato com cada prestador, em ciclos contínuos, e confirma:
Análises por região que cruzam a oferta de prestadores com os dados assistenciais da operadora, para mostrar onde falta cobertura.
Cada conversa fica guardada, como histórico auditável do prazo de atendimento.
Sugestão de prestadores para credenciar ou descredenciar, a partir da base própria da Pipa e do que a validação encontrou na rede atual.
Consultoria estratégica e IA aplicada, construídas junto com o time da operadora. Não é software de prateleira.
Com a Pipa
Construindo internamente
Ex-consultores com anos de projetos de estratégia e analytics, incluindo grandes operadoras de saúde.
10 anos em consultoria estratégica e analytics.
7 anos em consultoria estratégica e 4 anos em startups, em marketing e produto.
Conte o que está pesando hoje, seja prazo de atendimento, NIP ou reembolso, e a gente desenha juntos uma solução.
